Ngày nay, điện thoại iPhone đã trở thành một trong những thiết bị di động phổ biến trên thế giới chứ không chỉ riêng ở Việt Nam. Với thiết kế trau chuốt, tính năng đỉnh cao, không khó để “quả táo” trở thành một món trang sức “nhất định” mà hầu hết ai cũng mong muốn được sở hữu. Tuy nhiên, dù có tốt đến mấy thì hàng điện tử đôi khi cũng bị “trái gió trở trời”, hoặc lỗi từ nhà sản xuất cung cấp và cần đi đến các trung tâm bảo hành Apple là chuyện đương nhiên.
Thế nên bài viết sau đây sẽ mang đến cho các bạn những địa chỉ trung tâm bảo hành Apple chính hãng ở Việt Nam mà bạn cần nắm, để khi hư thì còn biết chỗ mà đem đi sửa cho an toàn.
Trước khi tìm hiểu thông tin để xem “trái táo” của mình có đủ điều kiện bảo hành chính hãng hay không? Để tránh trường hợp vì thiếu hiểu biết mà mang lại sự khó chịu cho chính bản thân, khi mình không đáp ứng được các điều kiện bảo hành chính hãng từ Apple.
1. Điều kiện bảo hành Apple đối với iPhone
Được biết 2 dòng Macbook và iPad (ngoài trừ bản 4G Lite từ nhà mạng) được Apple áp dụng chính sách bảo hành toàn cầu, không quan tâm bạn mua máy ở nước nào. Không cần phải đem theo giấy tờ gì để chứng minh. Mọi việc đã được xử lý theo số serial trên máy. Bạn chỉ cần đem máy tới trung tâm bảo hành khi gặp vấn đề cần xử lý trong thời hạn quy định.
Trước đây 1 số trung tâm bảo hành apple chính hãng ở Việt Nam không chấp nhận bảo hành máy xách tay. Nhưng giờ đây thì mọi việc đã dễ dàng hơn do Apple đã nới lỏng chính sách cho các tín đồ của mình.
Để được áp dụng chính sách bảo hành toàn cầu. IPhone của bạn không phải máy khóa mạng hay thuộc dạng hợp đồng với nhà mạng thì có thể đem tới 20 cửa hàng dưới đây để nhận được sự chăm sóc với các tiêu chuẩn tốt nhất.
Tất nhiên nếu như iPhone của bạn được mua chính hãng tại Việt Nam từ FPT, Thế giới di động, Viễn Thông A, Viettel,.. thì đương nhiên bạn hoàn toàn nhận được quyền bảo hành chính hãng từ các cửa hàng này.
2. Điều kiện để iPhone được bảo hành 1 đổi 1
Mặc dù được Apple công bố chính sách được bảo hành 1 đổi 1 với các lỗi kỹ thuật từ nhà sản xuất, trong thời gian 12 tháng kể từ ngày kích hoạt máy. Bạn có thể check iMei Apple để xem iPhone của mình đã được kích hoạt từ lúc nào, đến thời điểm hiện tại còn nhận được bao nhiêu tháng bảo hành chính hãng.
Tuy nhiên các “thượng đế” muốn được 1 đổi 1 không phải chuyện dễ dàng. Khi bên dưới Apple còn tung ra hàng loạt lưu ý nhỏ kèm theo. Nếu máy nào dính những lỗi này thì không được bảo hành máy mới. Chỉ được sửa chữa thay mới linh kiện chính hãng những chi tiết nào bị hư mà thôi.
Các lỗi sẽ không được Apple bảo hành 1 đổi 1, mà chỉ được thay linh kiện chính hãng gồm: pin, loa trong – ngoài, bộ rung, nút home, nút volume, camera trước lẫn sau, và các lỗi liên quan đến màn hình cảm ứng.
Cho nên sử dụng biện pháp bù trừ, bỏ ngay các lỗi chỉ được thay linh kiện chính hãng. Khách hàng sẽ nhanh chóng biết được iPhone của mình có được nằm trong diện 1 đổi 1 của Apple hay không.
3. Những lỗi làm mất đi quyền bảo hành chính hãng Apple
Ngoài cung cấp những dịch vụ tốt nhất. Apple cũng rất rạch ròi trong việc bảo hành các dòng sản phẩm của mình. Nếu người tiêu dùng dính vào những lỗi sau đây, Apple hoàn toàn có quyền nói lời “say no” đối với các fan của trái táo khuyết. Bao gồm:
- Bị khóa bởi tài khoản Apple ID.
- Số serial trên máy bị xóa bỏ hay thay đổi.
- Hao mòn trong quá trình sử dụng, hoặc do sự lão hoá của các sản phẩm theo thời gian.
- Sản phẩm bị thay đổi các chức năng, tính năng mà chưa có sự cho phép từ Apple.
- Thiệt hại do tai nạn, sử dụng sai cách không đúng chỉ dẫn, dính chất lỏng, hoả hoạn, động đất, hoặc từ các nguyên nhân bên ngoài khác.
- Thiệt hại do dùng chung cùng sản phẩm khác.
- Thiệt hại do can thiệp từ người khác mà không phải đại diện đến từ Apple.
4. Các trung tâm bảo hành Apple tại Việt Nam
Ngoài các trung tâm đã tạo dựng được tên tuổi trong lòng khách hàng, với các chuỗi cửa hàng trải dài từ Bắc vô Nam. Còn có không ít trung tâm nhận bảo hành chính hãng, mà có thể người tiêu dùng còn chưa biết do sự phổ biến chưa đủ rộng.
Danh sách 14 trung tâm đủ điều kiện, và có giấy phép bảo hành chính hãng Apple tại Việt Nam:
-
Miền Bắc
– FPT Trading: 04 Yết Kiêu, P.Nguyễn Du, Q.Hai Bà Trưng, Hà Nội.
– Vietcomindo: 389A – 391 Trường Chinh, P.Khương Trung, Q.Thanh Xuân, Hà Nội.
– VIETFIRST: 389A – 391 Trường Chinh, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
– Thakral One: 109 Mai Hắc Đế, Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội.
– Thakral One: Unit 128 – 129, Indochina Plaza Hanoi, 241 Xuân Thuỷ, Quận Cầu Giấy, Hà Nội.
-
Miền Trung
– FPT Trading: 71-73 Hàm Nghi, Q.Thanh Khê, TP.Đà Nẵng.
– FPT Trading: 106 – 108 Tôn Đức Thắng, P.An Dương, Q.Lê Chân, Hải Phòng.
– FPT: 08 Tô Vĩnh Diện, P.Điện Biên, Thanh Hoá.
-
Miền Nam
– FPT Trading: 72B Đinh Tiên Hoàng, P.Đa Kao, Quận 1, Hồ Chí Minh.
– FPT Trading Bình Dương: 111 Đường D, Khu dân cư Chánh Nghĩa, P.Chánh Nghĩa, TP.Thủ Dầu Một, Bình Dương.
– FPT Trading Đồng Nai: Số 3 – Lô A, Phan Chu Trinh, TP.Biên Hoà, Đồng Nai.
– Tharkal One: 40 Nguyễn Trường Tộ, P.12, Quận 4, Hồ Chí Minh.
– Tharkal One: 344 Hoàng Văn Thụ, P.4, Quận Tân Bình, Hồ Chí Minh.
– iService: 39 Nguyễn Thị Diệu, P.9, Quận 3, Hồ Chí Minh.
– KTC.Service: 55 Bùi Thị Xuân, Quận 1, Hồ Chí Minh.
– Apple Authorized Service ANTZ: 18 Thái Văn Lung, P.Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh.
– Vietcomindo: 181 Phan Đăng Lưu, P.1, Q.Phú Nhuận, Hồ Chí Minh.
– Cty Thuận Mỹ: 32 Cách Mạng Tháng 8, Quận 3, Hồ Chí Minh
– Cty Thuận Mỹ: 02 Thảo Điền, P.Thảo Điền, Quận 2, Hồ Chí Minh.
– Cty Thuận Mỹ Cần Thơ: 117 Lý Tự Trọng, P.An Cư, Q.Ninh Kiều, Cần Thơ.
– Trung Tâm Huy Dũng Mobile cũng là một trong những nơi sửa chữa iPhone, sửa chữa iPad, sửa chữa Macbook các dòng sản phẩm của Apple uy tín tại TPHCM. Đặc biệt, Huy Dũng Mobile chuyên nhận thay màn hình iPhone, thay màn hình iPad lấy liền chất lượng linh kiện bóc máy chính hãng Apple.