Reset Counter trên iPhone là gì? Nguyên nhân và cách khắc phục lỗi

Khi sử dụng iPhone, lỗi reset counter có thể xảy ra do nhiều nguyên nhân khác nhau, bao gồm phần mềm, phần cứng và tác động từ bên ngoài. Bài viết này giúp bạn hiểu rõ về lỗi này, cách kiểm tra và khắc phục sự cố. Ngoài ra, bạn cũng sẽ tìm hiểu về các khuyến cáo để tránh lỗi reset counter khi sử dụng iPhone.

Lỗi Reset Counter iPhone là gì?

Reset Counter là lỗi khiến cho iPhone khởi động lại liên tục trong quá trình sử dụng. Lỗi này thường xảy ra do xung đột phần mềm, nâng hoặc hạ iOS không đúng cách, do thay đổi phần cứng hoặc phần cứng của iPhone xuống cấp sau nhiều lần va đập, rơi rớt.

Nguyên nhân gây ra lỗi Reset Counter trên iPhone

Dưới đây là các nguyên nhân gây lỗi reset counter trên iPhone:

  • Do hệ điều hành cũ: Khi sử dụng một phiên bản iOS cũ, phần mềm trên iPhone của bạn có thể không tương thích với các ứng dụng mới nhất, cũng như không nhận được các bản vá lỗi mới nhất. Điều này có thể gây ra lỗi phần mềm, gây ra lỗi reset counter trên iPhone của bạn.
  • Do phần cứng: Lỗi reset counter thường xảy ra do hư hỏng phần cứng bên trong của iPhone đã xuống cấp sau thời gian dài sử dụng không đúng cách.
  • Ngoài ra, khi sửa chữa iPhone, nếu hở, hỏng socket nguồn có thể dẫn đến lỗi reset counter, nguyên nhân này khi reset thường hiện phần trăm pin là 1% hoặc 0%, sạc không có dấu hiệu vào pin.

  • Do tác động bên ngoài: iPhone đã trải qua nhiều lần va đập hoặc rơi, bị vào nước gây hư hỏng linh kiện bên trong, cũng có thể gây ra lỗi reset counter trên iPhone của bạn.
  • Do phần mềm trên iOS bị xung đột: Nếu phần mềm trên iOS bị xung đột với nhau hoặc với các ứng dụng khác, lỗi reset counter có thể xảy ra. Điều này có thể xảy ra khi bạn cài đặt nhiều ứng dụng hoặc khi bạn cập nhật phiên bản iOS mới nhất.
  • Do sử dụng sạc nhanh 20W USB-C chính hãng của Apple: Có nhiều phần hồi từ khách hàng mà Huy Dũng Mobile nhận được, sử dụng sạc nhanh 20W USB-C chính hãng của Apple có thể gây ra lỗi reset counter trên iPhone, đặc biệt là trên dòng iPhone 12 trở xuống khi sử dụng iOS 16.

Cách kiểm tra xem iPhone có bị lỗi Reset Counter hay không

Reset Counter sẽ khiến điện thoại của bạn tự động khởi động lại liên tục nhiều lần. Đây là hiện tượng dễ nhận biết lỗi nhất.

Bạn cũng có thể kiểm tra xem iPhone của mình có bị lỗi reset counter hay không bằng cách nhìn vào thông tin pin trên màn hình. Nếu bạn thấy phần trăm pin hiển thị là 1% hoặc 0%, sạc không vào pin thì có thể iPhone của bạn đang gặp phải lỗi reset counter. Hiện tượng này thường do phần cứng gây ra.

Còn cách kiểm tra lỗi trong Dữ liệu phân tích của iPhone:

  • B1: Truy cập phần Cài đặt và chọn vào mục “Quyền riêng tư”.
  • B2: Tìm và nhấn chọn vào mục “Phân tích”.
  • B3: Nhấn chọn “Dữ liệu phân tích”.

Sau khi phân tích xong, điện thoại sẽ hiển thị một danh sách. Việc bạn cần làm là tìm trong danh sách này có file nào bắt đầu bằng reset counter hay không. Nếu có, đồng nghĩa với việc điện thoại đã bị reset counter.

Trong trường hợp bạn không nhìn thấy file reset counter, nhưng lại thấy file bắt đầu bằng panic-full, lúc này bạn cũng nên lưu ý với lỗi này, đây là lỗi reset panic full. Lỗi này cũng làm cho điện thoại liên tục reset. Nguyên nhân thường đến đến trực tiếp từ phần cứng trên mainboard của iPhone như lỗi ổ cứng, lỗi RAM.

“Pacnic-full” và “reset-counter” khác nhau như thế nào?

Panic-fullreset-counter là hai thuật ngữ khác nhau trong iOS và có ý nghĩa khác nhau:

  1. Panic-full: là một loại lỗi nghiêm trọng trong hệ thống iOS, thường xảy ra khi hệ thống gặp phải sự cố nghiêm trọng, dẫn đến việc hệ thống tắt ngấm và cung cấp một bản ghi (log) chi tiết về tình trạng lỗi. Panic-full logs cung cấp cho các nhà phát triển và chuyên gia hỗ trợ một số thông tin về tình trạng lỗi và giúp họ xác định được nguyên nhân gây ra lỗi và giải quyết vấn đề.
  2. Reset-counter: là một biến đếm mà iOS sử dụng để theo dõi số lần thiết bị của bạn đã khởi động lại từ lần cuối cùng khi được sạc đầy, thường được sử dụng như một chỉ số để đánh giá tình trạng sử dụng của thiết bị và xác định nếu thiết bị đã được sử dụng quá nhiều hoặc đã được thay đổi phần cứng.

Tóm lại, panic-full là một bản ghi chi tiết về tình trạng lỗi của hệ thống, trong khi reset-counter là một biến đếm được sử dụng để đánh giá tình trạng sử dụng của thiết bị và xác định nếu thiết bị đã được sử dụng quá nhiều hoặc đã được thay đổi phần cứng.

Cách khắc phục, tự xử lý khi gặp lỗi Reset Counter trên iPhone

Để khắc phục lỗi reset counter trên iPhone, bạn có thể thực hiện các cách sau đây:

  1. Cập nhật phiên bản iOS mới nhất: Điều này sẽ giúp cải thiện tính ổn định của hệ thống và giảm thiểu các lỗi phần mềm có thể gây ra lỗi.
  2. Khởi động lại iPhone: Bạn có thể khởi động lại iPhone để đưa thiết bị về trạng thái ban đầu và giải quyết các sự cố phần mềm có thể gây ra lỗi.
  3. Khôi phục cài đặt gốc: Nếu lỗi không được khắc phục bằng cách khởi động lại iPhone, bạn có thể khôi phục cài đặt gốc trên iPhone của mình. Điều này sẽ xóa tất cả các dữ liệu và cài đặt trên iPhone của bạn, vì vậy hãy sao lưu dữ liệu quan trọng trước khi thực hiện bước này.
  4. Nếu bạn đang sử dụng sạc nhanh (20W USB-C của Apple), chuyển sang dùng sạc thường xem còn bị hay không.

Trường hợp iPhone của bạn bị reset liên tục, phần trăm pin hiển thị 1% hoặc 0% và sạc không vào pin, bạn nên đem ngay đến trung tâm sửa chữa để xử lý sớm, tránh bị ảnh hưởng đến các bộ phận khác nhé. Khi gặp tình trạng này thì khả năng cao là do bị hở, hỏng socket kết nối nguồn pin với mainboard.

Ngoài ra, để tránh lỗi reset counter liên tục trên iPhone, bạn nên tránh thực hiện các thao tác can thiệp không đúng cách vào hệ thống. Nên sử dụng phần mềm chính thức được cung cấp bởi Apple và tránh sửa chữa thiết bị tại các cửa hàng không đáng tin cậy.

Nếu bạn gặp vấn đề liên quan đến reset counter trên iPhone, nên liên hệ các trung tâm sửa chữa có kinh nghiệm để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.

Huy Dũng Mobile là trung tâm Sửa chữa & Bảo hành điện thoại uy tín tại TP.HCM. Được thành lập và phát triển từ năm 2006, với đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp và giàu kinh nghiệm.

Với chính sách Hoàn phí nếu không hài lòng về dịch vụ, cùng với tiêu chí “Vui lòng khách đến vừa lòng khách đi”, bạn sẽ cảm thấy hài lòng với đội ngũ nhân viên và kỹ thuật viên tại trung tâm.

Hotline tư vấn sửa chữa: 0985.16.17.18

Hotline tư vấn dịch vụ phần mềm: 0964.42.42.42

 

Zalo Nhắn tin
Google Map Chỉ đường
0985161718 Gọi